Facturation faite par Contentia suite facture EDF non reglee ( cause deces)

Bonjour,
Suite au deces de mon frere, en avril 2018, EDF a adresse une facture, a l.adresse de son appartement, bien que nous les ayions avise, de cet etat.
Le courrier n.est parvenu, a notre mere, que trois mois, plus tard.
EDF, a engage des poursuites, via Contentia, pour obtenir le reglement de la facture ( environ 700 euros), qui ne pouvait plus etre preleves sur le compte de mon defunt frere ( compte bloque , tant que succession non epuree).
Contentia a donc adresse une facture de pres de 500 euros, en complement de la facture EDF ( La totalite a ete reglee par la notaire, lors de la liquidation de la succession, en novembre 2019.
Est il possible, pour notre mere ( mon frere n.ayant aucun heritier), de pouvoir recuperer cette somme, ou une partie, aupres de Contentia ( bien que le service client EDF nous ait dit que ce serait aussi difficile que de se battre contre des moulins a vent!)
Nota
De plus, un courrier a ete adresse a EDF, en recommande avec Accuse de Reception, depuis plus d.un mois, sans reponse ,depuis ce jour.
Merci de votre reponse, avant d.engager une eventuelle requested.