Vendeur qui ne declare pas la vente du véhicule

- - Dernière réponse : Voloki
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- 29 nov. 2019 à 06:56
Bonjour,

J'ai acheté une voiture dans un garage il y a exactement un mois. Le vendeur m'a expliqué faire la carte grise directement, a notifié "carte grise gratuite" sur la facture, m'a fait signer un document l'autorisant à faire la carte grise "à ma place" et m'a annoncé un délai d'une semaine, "maximum deux".
Ça fait un mois aujourd'hui, je n'ai rien reçu et le vendeur ne répond ni à mes appels, ni aux sms, ni aux mails (dans le dernier je lui demandais la preuve que la demande a bien été effectuée).
Que puis-je faire, s'il vous plaît ? Quel recours est possible?
Merci d'avance pour votre aide.
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2 réponses

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Merci
Bonsoir,

Personne pour m'aiguiller ? ????
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Merci
Bonjour,

Son garage est loin de chez vous ? Vous ne pouvez pas passer lui en parler de vive voix ?

Commencez par un courrier recommandé avec AR le mettant en demeure de vous délivrer la carte grise par retour de courrier, conformément à ses engagements.

Cdt
Voloki
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29 novembre 2019
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Bonjour GT55

Merci pour cette réponse.
Le garage est à 1/2 heure de chez moi -quand il n'y a pas d'embouteillages - et je travaille toute la semaine donc pas évident de s'y rendre. Et jusque là j'ai privilégié les traces écrites.
Je vais faire un recommandé oui, bonne idée. Merci ☺
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