Résiliation contrat Alizé

Bonjour,

Je souhaiterais mettre un terme à mon contrat ALIZE RETRAITE.
j'ai contacté ma conseillère par téléphone, qui m'a répondu une première fois, mais qui depuis malgré mes nombreuses relances téléphoniques, ainsi que mes mails ou même courrier recommandé avant la date de renouvellement de mon contrat n'a malheureusement daigné me répondre.

Pouvez m'indiquez les démarches a suivre s'il vous plait?