Malfaçon d'une terrasse

marie-claude-s77 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 4 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2019 - 7 nov. 2019 à 16:21
 Ulpien1 - 8 nov. 2019 à 10:18
mUne entreprise vient de terminer une terrasse extérieure recouverte de travertin sur 70m2 qui paraissait parfaite. Nous avons donc réglé la totalité de la facture.
Malheureusement aux premières pluies 3 flaques très importantes sont apparues (pente incorrecte) et l'eau stagne sous les mobiliers de jardin, les abime, rend la terrasse glissante et dangereuse et verdi le revêtement.

L'entrepreneur dit qu'il n'y peut rien !

Que puis-je faire ?

Certains me disent qu'il faut refaire 50 pour cent de la terrasse !

Merci de vos bons conseils
Maryko

2 réponses

Bonjour
C'est à l'assurance du constructeur à prendre en charge.....s'il était assuré! Dans le cas contraire il faut assigner le constructeur en personne.
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Bonsoir
Une absence de pente ne peut pas se .rattraper sans travaux importants:
-ou bien vous refaites une chape dessus et ensuite vous refaites le carrelage
-ou bien vous arrachez le carrelage et refaite la pente puis recarrelez si la première solution ne peut être faite par manque de hauteur disponible.
Un ragréage est inefficace.
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christian67430 Messages postés 979 Date d'inscription lundi 1 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2023 245
8 nov. 2019 à 08:44
Bonjour,

qui vas prendre en charge ?

assurance RC
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