Neoliane résiliation

GregoryP Messages postés 3 Date d'inscription lundi 4 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2019 - 4 nov. 2019 à 13:15
GregoryP Messages postés 3 Date d'inscription lundi 4 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2019 - 8 nov. 2019 à 10:42
Bonjour,
J'ai été démarché par néoliane et j'ai signé le mandat téléphoniquement totalement à mon insue.
J'aimerais savoir comment faire pour résilier.
Merci.

1 réponse

NEOLIANE Messages postés 183 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2021   1
5 nov. 2019 à 11:52
Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre post et tenons à éclaircir un point.

Néoliane ne pratique aucun démarchage direct. Nous concevons des produits d’assurances commercialisés par un réseau de courtiers indépendants parfaitement identifiables.

A vous lire nous comprenons que vous avez souscrit un contrat d'assurance suite au démarchage d'un courtier indépendant et que vous souhaitez à présent savoir comment l'annuler.

Pour toutes informations ou autres demandes, nous vous informons que notre service client reste à votre écoute et joignable du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 au : 04.92.17.53.58 ou en ligne : https://www.neoliane-sante.fr/service-client/b2b

Si vous estimez avoir été abusé par le courtier qui vous a démarché, vous pouvez nous transmettre votre réclamation via notre formulaire en ligne : https://www.neoliane-sante.fr/service-client/b2b rubrique "réclamation".

Bien cordialement.

Service Qualité Néoliane



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GregoryP Messages postés 3 Date d'inscription lundi 4 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2019
5 nov. 2019 à 13:19
J'aimerais être mis en lien avec quelqu'un pour que ce soit fait rapidement , j'ai déjà fais les démarches via votre site.
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GregoryP Messages postés 3 Date d'inscription lundi 4 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2019
8 nov. 2019 à 10:42
J'ai déjà envoyer les mails sur votre services et je n'ai toujours pas été contacter... je commence à penser que les commentaires que j'ai lu s'avèrent vrai ..
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