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Résiliation sfr forcée

jc8762 Messages postés 22 Date d'inscription jeudi 13 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2019 - 21 oct. 2019 à 16:47
Afrikarnak Messages postés 35457 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 - 21 oct. 2019 à 17:02
Bonjour,

Etant en fin de CDD, j'ai dû retourner au domicile familial.
J'ai donc résilié mon abonnement Internet, n'ayant pas de nouveau domicile.
SFR me réclame 450€, somme correspondante aux mois restants à payer.
Est-il possible de contester cette somme ?
Car il s'agit d'un retour au domicile parental donc je n'avais pas d'autres choix.
Merci.

1 réponse

Réponse 1 / 1
Afrikarnak Messages postés 35457 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 12 018
21 oct. 2019 à 17:02
Bonjour

Le motif invoqué pour 'contester' n'est pas recevable.. La somme réclamée correspond à ce qui est prévu aux CGV (Chapitre Résiliation'..).

Vérifie tout de même si la somme est juste.. Cf Code Consommation Art. L224-28 alinéa 2.. (Les '25%'..)..

A+
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