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Réclamations clients

Vergera2 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 9 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2019 - 9 oct. 2019 à 13:22
Br.ROBIN Messages postés 181 Date d'inscription vendredi 12 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2020 - 14 oct. 2019 à 21:17

Bonjour,
Un client m’aurait réglé deux fois la même facture. Il me réclame un remboursement alors que j’ai fermé l’auto entreprise depuis plusieurs mois. Suis-je tenu au remboursement sachant que le client est un professionnel?
Merci

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Br.ROBIN Messages postés 181 Date d'inscription vendredi 12 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2020 44
14 oct. 2019 à 21:17

Bonjour,
Ca dépend de votre éthique.
En droit, on dit que "qui paie mal paie deux fois"...
Bonne soirée

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