Voyage usa :dépôt de garantie hôtel

- - Dernière réponse :  helene19754413 - 1 oct. 2019 à 15:45
Bonjour, j ai séjourné dans un hôtel aux usa. Et dès mon Check in on m a prélevé une caution qui devrait m être reversée trois jours après mon Check out. Cela plus de deux mois que j suis en attente. L hôtel me ramène à ma banque qui elle me ramène à l hôtel. Suis talonnée comme un ballon. J ai rédigé des mails sans suite. Que faire ?
Je vis en Afrique précieusement en côte d ivoire
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Merci
Bonjour,

Demandez la preuve de virement à l'hotel avec le numéro de l'opération. S'il vous donne cette preuve, opposez là à votre banque.
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Merci
Ok . Merci je leur envoie encore un mail
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