Paiement non accordé avec ma carte bancaire

SONIA-972 Messages postés 8 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Je viens de consulter mon compte d american express et a ma grande surprise j ai un paiement de 49€ a AMA EU-SARL LUXEMBOURG. Le 23/09/2019.
Je n ai accordé de paiement a cette entreprise que je ne connais pas. Svp donnez moi la marche à suivre pour annuler ce paiement ou pour me faire rembourser
Cordialement

--
SPJ

4 réponses

  1.
    bretecher Messages postés 4737 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 409
     
    Bonjour
    C'est l'abonnement Prime d'amazone
    Prime : 49€ annuel,
    pour ne pas avoir de frais de port et pour recevoir le lendemain du passage de la commande le colis et d'autres avantages

    gratuit le 1er mois puis payant pour un an de 49€ renouvelable tous les ans

    julie
    2
  2. Andy31200 Messages postés 26918 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 926
     
    Bonjour
    Interrogez donc votre banque à ce sujet .
    N'auriez vous pas succombé à un merveilleux smart phone à 1 € ( ou autre )mais qui cachait un abonnement ?
    Ou bien une ouverture à 1 € sur un site coquin ?

    1
    1. SONIA-972 Messages postés 8 Statut Membre
       
      Bonjour
      Merci de m avoir répondu.
      Non pas du tout. Qu est ce que AMA EU SARL LUXEMBOURG? QUE VEUT DIRE AMA? Je pense plutôt que j ai été pirate.
      Cordialement
      0
      1. bretecher Messages postés 4737 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 409 > SONIA-972 Messages postés 8 Statut Membre
         
        Mais non ce n'est pas du piratage
        Sur les relevés bancaires :
        Les achats sur amazon sont notés amazon ou amazon Luxembourg ou amazon market place
        et dans ma réponse post 4 c'est marqué Amazon Prime FR
        Regardes sur le site amazon l'onglet Prime à gauche et tu verras si cet abonnement a été renouvelé, tu auras la date. Vérifies avec ton opération CB
        N'oublies pas d'annuler cet abonnement
        0
    2. SONIA-972 Messages postés 8 Statut Membre
       
      Merci pour ton attention et de m avoir répondu , car tu m as enlève une épine du pied qui me turlupinait depuis trop longtemps.. comme on dit chez nous ( pliss foss)
      0
  3. Andy31200 Messages postés 26918 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 926
     
    AMA est vraisemblablement une branche d'amazon :
    https://www.societe.com/societe/amazon-eu-sarl-487773327.html

    1
    1. AN.Banker Messages postés 10738 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 583
       
      C'est là que ses flux de trésorerie entrant passent... flux...Luxembourg...les autres GAFA préfèrent l'Irlande :-)
      0
  4. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    Demandez le remboursement à Amazon.
    0
    1. bretecher Messages postés 4737 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 409
       
      bonjour Marley
      si c'est Prime comme expliqué il n'y aura pas de remboursement
      il faut le supprimer dans son compte amazon
      en plus, amazon envoie des mails plusieurs jours avant de débiter le compte
      0
      1. Utilisateur anonyme > bretecher Messages postés 4737 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        A une époque cette case était cochée d'office et nombreux sont ceux qui n'y ont pas pris garde..Amazon remboursait sur simple demande.

        Aujourd'hui leur politique a peut être changé.
        0

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