Demande d'annulation club de sport après vol

- - Dernière réponse :  Vi - 1 oct. 2019 à 11:43
Bonjour,

Je me suis faites voler de l'argent dans les vestiaires de mon club de sport.J'ai déposé une plainte contre X le jour meme, vous imaginez bien que l'enquete ne va pas se faire comme ca si enquete il y a.
Je leur ai demandé d'annuler mon abonnement sans frais de manière immédiate.
Ils ont refusé, ils continuent de me prélever, je leur ai de nouveau envoyé un mail en stipulant qu'ils étaient responsables car casiers defectueux et que de nouveau je leur demandais d'arreter de me prélever en stipulant le texte qui précise cette clause.
Que me conseillez vous?Si je fais opposition et que je révoque les prélèvements ils risquent de m'envoyer chez l'huissier.Démarches particulièrement longues...En tout cas je suis vraiment dégouttée et je me sens pas du tout en sécurité dans cette enseigne et je leur ai dis, ils m'envoient soit sur un mail ou soit sur une plateforme téléphonique avec quelqu'un qui me dit je sais pas quoi vous dire il n'y a personne.

Si vous avez des astuces?

Merci
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Merci
en stipulant le texte qui précise cette clause.
Quel texte s'il vous plait ?

Pour moi, aucune loi ne vous autorise à mettre fin à ce contrat pour les raisons invoquées.
Et je doute que le contrat comporte une mention autorisant la rétractation pour les raisons invoquées. En fait, je suis même sur que le contrat/règlement intérieur comporte explicitement une mention indiquant que le club se dédouane de toute responsabilité en cas de vol.

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oui, je vois.
Je viens de lire leur CGV...ils se dedouanent bien sur.
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Merci
Bonjour

Tente ceci mais sans grand espoir:

Code Civil L1194

Les contrats obligent non seulement à ce qui y est exprimé, mais encore à toutes les suites que leur donnent l'équité, l'usage ou la loi.

On peut estimer que la mise à disposition de casiers 'sécurisés' un minimum fait partie de l'usage et des bonnes pratiques..

Partant de là voir le C.C L1217 (Inexécution partielle de Contrat) pour obtenir une résiliation sans frais..

Une fin de non recevoir est à prévoir (Clause d'exclusion de responsabilité..)..

Reste l'Assignation mais c'est déconseillé à moins de disposer d'excellents arguments..

A+
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Jouer non pas sur la responsabilité du contenu des casiers mais sur la qualité de ceux-ci et de ce qui est attendu... bien joué :-)
Il est clair que dans une salle de sport qui vous oblige par exemple à vous changer, ne serait-ce que pour mettre des chaussures qui n'ont pas servi ailleurs suppose la mise à disposition d'un endroit où les stocker et en toute sécurité. Ils se dédouanent peut être en cas de vol du contenu mais doivent s'assurer que les casiers mis à disposition soit sécurisé. Le plus difficile sera de le prouver s'il n'accepte pas ce tord.
Afrikarnak
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J'ai l'esprit tortueux..
AN.Banker
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1097 > Afrikarnak
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C'est une qualité dans ce domaine :-)
Merci beaucoup je vais tenter...meme si ils ont fait les sourds d'oreille...en me disant qu'ils attendent les conclusions de la police...on sait rres bien qu'il ne va pas y avoir d'enquete pour si peu.
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