Remboursement

Ecaterina - 30 sept. 2019 à 09:25
AN.Banker Messages postés 10483 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 20 décembre 2024 - 30 sept. 2019 à 09:29
Bonjour, j’ été prélevé de mon compte depuis votre part le 2 mai de 1,50€ le 2 mai de 65€le 1 juillet 63,05€ et le 31 juillet de 65€. J’ai aucune idée pourquoi vous avez effectué ces prélèvements et je voudrais bien que je serai remboursé. Merci

1 réponse

AN.Banker Messages postés 10483 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 20 décembre 2024 9 069
30 sept. 2019 à 09:29
Bonjour,

Vous êtes sur un forum public, nous ne vous avons rien prélevé.

Vu les montants surtout le premier de 1.5€, vous semblez comme beaucoup avoir succombé à une offre alléchante sur internet et qui vous a engagé dans un abonnement sans le savoir car vous n'avez pas lu les conditions générales.

Regardez le libellé des prélèvements, il y a en général le nom du site internet. Vous n'aurez qu'à allez dessus pour vous désabonner. Le remboursement peut être demandé mais pas sur qu'il soit accordé.
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