Refus d'établir une facture

Bonjour,
Le 11 août 2019, je contacte un serrurier qui estime par téléphone l'ouverture de ma porte à environ 150 € avec les frais week-end. Deux heures après, un employé se présente. Je lui rappelle l'estimation. ''Cela dépend du travail'' répond-t-il. Moins d'une minute plus tard, la porte est ouverte. Sur la table du salon, il rédige alors un devis de 643,50 €. Je n'ai qu'une retraite de 1 100 €. Il me menace et me fait signer sur l'honneur avoir reçu le devis avant l'exécution des travaux. Finalement il prend 300 € sur ma carte ( il restait 345 € sur le compte). Aujourd'hui il refuse de m'établir une facture de 300 €. J'en ai besoin.

Que dois-je faire ? Merci de bien vouloir m'aider.