Refus de l'assurance

Mouss - Modifié le 20 sept. 2019 à 12:12
 Utilisateur anonyme - 20 sept. 2019 à 12:10
Bonjour,
À la suite une transplantation du foie j'ai déclarer mon sinistre à mon assurance AXA pour prendre le relai pour payer mon crédit après 3 mois d'arrêt et ça m'a été refusé le jour où j'ai signé mon contrat d'assurance immobilier j'ai déclaré comme quoi j'ai une hépatite b chronique et c'est la raison pourquoi ils veulent rien savoir que faire merci

1 réponse

Bonjour,

Normalement, lorsque vous avez contracté votre prêt immobilier, vous avez rempli un questionnaire de santé.

Suite à celui-ci, vous avez eu une réponse de l'assureur.
- Soit l'assurance vous accepte aux conditions classiques.
- Soit l'assurance vous accepte mais tout ce qui concerne vos antécédents au foie n'est pas pris en charge.
- Soit l'assurance ne vous accepte pas.

Vous êtes donc dans un des deux premiers cas.
> Si vous êtes dans le second cas, vous ne pouvez rien faire, votre transplantation fait partie des exclusions de votre contrat.
> Si vous êtes dans le premier cas, une prise en charge doit être effectuée.

Je vous conseille donc de retrouver dans vos papiers la fameuse réponse de l'époque, de l'assureur.
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