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1 réponse
Bonjour
Pensez donc, bientôt le père Noël...
http://www.loire-atlantique.gouv.fr/Actualites/Echange-de-permis-etrangers-comment-faire
http://www.loire-atlantique.gouv.fr/Demarches-administratives/FAQ-CERT-de-Nantes-Echange-de-permis-etranger
petit extrait de leur page
Le standard doit traiter 3500 à 5000 appels par jour aboutissant à des délais ou des impossibilités de joindre le numéro spécifique récemment mis en place. Tout est mis en œuvre, tant sur le plan humain que technique, pour que la situation s'améliore et que le service rendu au public soit le plus efficient possible. Des renforts d'effectifs ont été mis en œuvre.
Vous avez sollicité le CERT de Nantes par mail, par téléphone, via les réseaux sociaux et vous n’avez toujours pas de réponse. Comme indiqué plus haut, le délai de traitement peut aller jusqu’à 12 mois. Au vu de l’afflux du nombre de demandes, le CERT de Nantes privilégie le traitement des dossiers à la réponse individualisée par mail ou par téléphone. C’est pour cette raison que vous n’avez pas de réponse. Si vous avez déjà fait une relance, nous vous conseillons de ne pas relancer de nouveau. Relancer à de nombreuses reprises, c’est encombrer et saturer les boites mails et le standard.
La France est le seul pays au monde à proposer, gratuitement, ce service d’échange de permis. Pour autant, si les délais vous semblent trop longs et/ou vous avez absolument besoin d’un permis, vous avez également la possibilité de passer l’examen du permis de conduire en France.
Pensez donc, bientôt le père Noël...
http://www.loire-atlantique.gouv.fr/Actualites/Echange-de-permis-etrangers-comment-faire
http://www.loire-atlantique.gouv.fr/Demarches-administratives/FAQ-CERT-de-Nantes-Echange-de-permis-etranger
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Le standard doit traiter 3500 à 5000 appels par jour aboutissant à des délais ou des impossibilités de joindre le numéro spécifique récemment mis en place. Tout est mis en œuvre, tant sur le plan humain que technique, pour que la situation s'améliore et que le service rendu au public soit le plus efficient possible. Des renforts d'effectifs ont été mis en œuvre.
Vous avez sollicité le CERT de Nantes par mail, par téléphone, via les réseaux sociaux et vous n’avez toujours pas de réponse. Comme indiqué plus haut, le délai de traitement peut aller jusqu’à 12 mois. Au vu de l’afflux du nombre de demandes, le CERT de Nantes privilégie le traitement des dossiers à la réponse individualisée par mail ou par téléphone. C’est pour cette raison que vous n’avez pas de réponse. Si vous avez déjà fait une relance, nous vous conseillons de ne pas relancer de nouveau. Relancer à de nombreuses reprises, c’est encombrer et saturer les boites mails et le standard.
La France est le seul pays au monde à proposer, gratuitement, ce service d’échange de permis. Pour autant, si les délais vous semblent trop longs et/ou vous avez absolument besoin d’un permis, vous avez également la possibilité de passer l’examen du permis de conduire en France.