Mise en demeure par avocat

Bonjour,

J’ai réservé des vacances avec une amie pour ici, début septembre.
Celle ci ayant eu une dispute familiale incluant mon fils, plus aucunes nouvelles de sa part.
Je lui envoie un message en lui demandant qu’en est-il des vacances, aucune réponse.
Voilà que je reçois un mois après, un courrier d’avocat de mise en demeure pour la somme de son voyage car je cite =
Mon amie m’a envoyé un recommandé de son certificat médical pour l’annulation de son voyage avec accusé de réception le 8 août, aucun avis de passage ni invitation à aller le chercher au bureau de poste, il est donc renvoyé chez elle le 27 août avec la mention « non remis »
Aucunes nouvelles d’elle depuis. Pas d’appel, pas de sms, pas d’email, pas de visite.
Le début du voyage étant le 8 septembre, trop tard pour lancer la procédure d'annulation.
En calculant, entre le retour du recommandé réceptionné par elle et le début du voyage, il s’écoule 12 jours ... nous sommes bien d’accord qu’elle aurait dû faire le nécessaire durant ce laps de temps de me contacter en sachant très bien que je n’ai eu aucune connaissance du recommandé ???
Merci