Litige avec site Joom

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Bonjour
J’ai acheté une montre connectée chez Joom qui fonctionne avec IOS IPhone sur leur descriptif et cela fait 22 mails que l’on échange pour retourner cette montre mais sans succès. Je réclame depuis 3 semaines la notice française sans l’obtenir. Cela fait 3 applications qu’ils me disent de télécharger et qui ne fonctionnent pas.
Quel recours j’ai ?
Merci de votre aide
Cordialement
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Site chinois...rien à espérer.

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