Pull troué

Bonjour,
J’ai acheté un pull dans une chaîne de magasin de marque et celui ci s est troué sous l aisselle (trou de la taille d une balle de Ping Pong) dès que je l ai porté pour la première fois. Ce n’est pas un problème du à la taille, il n’etait pas trop petit. Cela viendrait sans doute d un défaut sur la couture je suppose. J aurais donc voulu savoir si je pouvais le faire échanger et si oui y a t il des lois qui le disent ? Merci d avance de vos reponses

1 réponse

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  1. Contributeur
    Bonsoir
    Allez voir le magasin en question avec le ticket de caisse, vous verrez bien.
    Au pire vous faites jouer le défaut de conformité au mieux il y aura échange ou remboursement au bon vouloir du commerçant.