Renvoyer téléphone cdiscount

Oceanarcd Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
dany311 Messages postés 13367 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J’ai acheter un iPhone 6 sur Cdiscount en avril. J’ai souscrit une assurance casse et vol. Cependant le téléphone ne capte plus correctement la wifi, le Bluetooth, ainsi que la localisation. De plus il s’éteint inopinément. Puis-je le renvoyer à Cdiscount? Si oui, comment? Merci pour vos réponses.

1 réponse

  1.
    dany311 Messages postés 13367 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 878
     
    Bonjour

    commencez par envoyer un courrier R/AR au vendeur
    si c'est Cdiscount le vendeur , alors envoyez votre courrier au SAV de CDiscount
    si vous l'avez acheté via un vendeur du Marketplace , il faut envoyer votre courrier au vendeur
    rappel ; tous les objets vendus d'occasion sont garantis 6 mois

    0

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