Client qui se désiste
Tahek
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Energizor Messages postés 32748 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai un client qui m'a payé en 10 chèques pour un package de 17 séances de coaching.
Il gagne pas tellement d'argent et au bout de quelques séances il souhaite arrêter car il ne sent plus à la hauteur. Il n'y a eu aucun contrat, j'avais bien précisé qu'il s'agissait d'un pack de 17 séances et pas à la carte. Je n'ai pas encore encaissé la totalité des chèques, il me dit de lui rendre ses chèques pour les séances non effectuées, dois-je le faire ? Du moins, suis en tort si je refuse ?
Merci
J'ai un client qui m'a payé en 10 chèques pour un package de 17 séances de coaching.
Il gagne pas tellement d'argent et au bout de quelques séances il souhaite arrêter car il ne sent plus à la hauteur. Il n'y a eu aucun contrat, j'avais bien précisé qu'il s'agissait d'un pack de 17 séances et pas à la carte. Je n'ai pas encore encaissé la totalité des chèques, il me dit de lui rendre ses chèques pour les séances non effectuées, dois-je le faire ? Du moins, suis en tort si je refuse ?
Merci
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