Erreur montant Chèque encaissé
Luciev
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21 août 2019 à 20:52
tania57 Messages postés 36155 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2024 - 22 août 2019 à 15:52
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hoquei44
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21 août 2019 à 20:56
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Bonjour,
Et c'est écrit quel montant en lettre ?
Si c'est écrit par une machine, il n'y a pas à se tromper .
CB
Et c'est écrit quel montant en lettre ?
Si c'est écrit par une machine, il n'y a pas à se tromper .
CB
Bonsoir,
D’après ma banque, il pense que c’est un chèque de 77 € : la banque ne peut pas penser cela.
La banque ne trouve plus le chèque : quelle banque ??? la votre ou celle du commerçant ????
Votre compte n'a pas été débité ?????
D’après ma banque, il pense que c’est un chèque de 77 € : la banque ne peut pas penser cela.
La banque ne trouve plus le chèque : quelle banque ??? la votre ou celle du commerçant ????
Votre compte n'a pas été débité ?????
hoquei44
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Modifié le 21 août 2019 à 21:35
Modifié le 21 août 2019 à 21:35
Bonjour,
Donc la question est mal posée.
On se fiche parfaitement du chèque, ce qui compte en réalité c'est le montant que vous devez au supermarché et le montant que vous avez réglé.
Vous avez réglé 77€. D'après ce que j'ai compris c'est le montant débité de votre compte.
Si le supermarché a la preuve que vous lui devez 177€, alors vous êtes dans l'obligation d'effectuer le complément. Le montant supposé du chèque initial n'a aucune importance, vous devez régler la différence entre le montant réellement payé (77€) et le montant de la facture.
Je ne vois pas de quel droit la banque se permet de s'immiscer dans ce litige civil et non bancaire.
CB
Donc la question est mal posée.
On se fiche parfaitement du chèque, ce qui compte en réalité c'est le montant que vous devez au supermarché et le montant que vous avez réglé.
Vous avez réglé 77€. D'après ce que j'ai compris c'est le montant débité de votre compte.
Si le supermarché a la preuve que vous lui devez 177€, alors vous êtes dans l'obligation d'effectuer le complément. Le montant supposé du chèque initial n'a aucune importance, vous devez régler la différence entre le montant réellement payé (77€) et le montant de la facture.
Je ne vois pas de quel droit la banque se permet de s'immiscer dans ce litige civil et non bancaire.
CB
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22 août 2019 à 00:52
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Je suis d'accord. La situation semble absurde, si le chèque a mal été encaissé, c'est la banque du supermarché qui est fautive d'avoir crédité son client de 77 euros au lieu de 177 et d'avoir demandé le remboursement de 77 euros à votre banque.
Hormis une erreur dans la banque du supermarché qui détient ce chèque, c'est un litige commercial dont votre banque ne doit pas s'imiscer. Charge au supermarché de prouver que vous lui devez ces 100 euros à vous directement et que le paiement n'a été fait que partiellement.
Hormis une erreur dans la banque du supermarché qui détient ce chèque, c'est un litige commercial dont votre banque ne doit pas s'imiscer. Charge au supermarché de prouver que vous lui devez ces 100 euros à vous directement et que le paiement n'a été fait que partiellement.
En faite je ne sais même pas si c’est vrai ou non,
Je ne suis pas de mauvaise fois, mais je ne peux pas donner 100 € sans preuve
Si effectivement il y a erreur je les rembourserai
Mais je ne suis même pas certaine qu’il y ai erreur
Je ne suis pas de mauvaise fois, mais je ne peux pas donner 100 € sans preuve
Si effectivement il y a erreur je les rembourserai
Mais je ne suis même pas certaine qu’il y ai erreur
tania57
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22 août 2019 à 15:52
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Bonjour que le magasin regarde le rouleau de contrôle et qu'ils vous fassent copie de l'extrait vous concernant
C'est du boulot mais c'est la seule preuve
C'est du boulot mais c'est la seule preuve
La législation juridique et financière évolue en permanence...
21 août 2019 à 20:58
Puis-je demander au supermarché un duplicata de ticket de caisse ?
Car la banque (la mienne) me demande l’autorisation de donner 100 € supplémentaires au supermarché