Refus suppression sujet diffamatoire d’un forum

Bill - Modifié le 19 août 2019 à 01:12
PA486 Messages postés 5893 Date d'inscription vendredi 19 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 - 19 août 2019 à 10:08
Bonjour jai posté un message sur un forum concernant un litige avec un professionnel dont jai cité le nom. Celui ci a eu vent de mon message et ma envoyé un recommandé me demandant la suppression de ce sujet sous peine de poursuites. Javais dit que c’etait un escroc notoire...

Jai contacté le forum pour supprimer le sujet ou rendre anonyme le nom de ce professionnel et voici leur réponse « M. par soucis de gestion nous ne pouvons pas supprimer le sujet du forum ni rendre anonyme le nom du professionnel. « 

Suis je dans mon droit de demander la suppression de ce sujet sur le forum? Ya til un article de loi dans ce sens?

Merci a vous de votre aide

1 réponse

PA486 Messages postés 5893 Date d'inscription vendredi 19 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 2 035
19 août 2019 à 10:08
bonjour,

https://www.doctrine.fr/d/CA/Metz/2019/CB1FAC69D5B67259957B6
"que si dans certains messages le terme 'arnaque’ ou 'escroc’ peut paraître virulent, il reste cependant dans les limites de ce qui peut être admis d’un consommateur sur un forum dédié à la discussion et à l’expression des consommateurs sur leurs expériences et notamment leur déconvenue ou mécontentement ;"

la critique des produits et services d'un professionnel, cela ne rentre pas dans le cadre de la diffamation (voir https://www.loi1881.fr/critique-produit-et-services-pas-diffamation ), donc si le professionnel choisit la diffamation plutôt que l'injure, vous avez des arguments pour vous défendre.

pour la réponse du forum, l'argument donné est bidon. maintenant, engager une action en justice contre eux, c'est très aléatoire.
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