Facturation de petits déjeuners non consommés
Résolu
rita
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AN.Banker Messages postés 11278 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
J avais réservé pour deux petits déjeuners dans un hôtel. Nous sommes partis sans les consommer. (car heure tardive du service 8 h). L' hôtelier nous les a facturés, et n'a rien voulu savoir. Est ce légal ? sachant que de toute les façons surement pas commercial. " Madame si tout le monde faisait comme vous!"
J avais réservé pour deux petits déjeuners dans un hôtel. Nous sommes partis sans les consommer. (car heure tardive du service 8 h). L' hôtelier nous les a facturés, et n'a rien voulu savoir. Est ce légal ? sachant que de toute les façons surement pas commercial. " Madame si tout le monde faisait comme vous!"
3 réponses
Bonjour
J avais réservé pour deux petits déjeuners. Il y avait donc un 'Contrat'..
Il est alors normal et légal de facturer cette prestation (Peu importe qu'elle ait été 'consommée' ou pas.).
A+
J avais réservé pour deux petits déjeuners. Il y avait donc un 'Contrat'..
Il est alors normal et légal de facturer cette prestation (Peu importe qu'elle ait été 'consommée' ou pas.).
A+
Bonjour,
Vous avez réservé vous même les petits déjeuners. Vous avez choisi vous même de ne pas en profiter, ce n'est pas la faute du prestataire. Il est donc normal qu'il vous les facture.
Pour ma part il n'y a rien d'illégal. Il n'y a pas de faute de l’hôtelier. Si vous avez changez d'avis c'est votre problème. L'heure du service est probablement indiqué sur le site de l'hôtel et/ou sur place. Si l'heure était si importante vous vous seriez renseigné avant. Si chacun était libre de prendre son petit déjeuner ou non, il n'y aurait pas besoin de réservation.
Cordialement
Vous avez réservé vous même les petits déjeuners. Vous avez choisi vous même de ne pas en profiter, ce n'est pas la faute du prestataire. Il est donc normal qu'il vous les facture.
Pour ma part il n'y a rien d'illégal. Il n'y a pas de faute de l’hôtelier. Si vous avez changez d'avis c'est votre problème. L'heure du service est probablement indiqué sur le site de l'hôtel et/ou sur place. Si l'heure était si importante vous vous seriez renseigné avant. Si chacun était libre de prendre son petit déjeuner ou non, il n'y aurait pas besoin de réservation.
Cordialement
La législation juridique et financière évolue en permanence...