2paires de lunettes

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9 avril 2021
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Bonjour,
J'ai dû passé aux lunettes progressives récemment mon opticien m'a équipé de 2 paires de lunettes et fait 1 facture pour chacune de mes mutuelle (j'en possède 2)m'assurant qu'il ne resterai rien à ma charge.
Hors ma 2ème mutuelle refuse de me rembourser sous prétexte que ma 1ère mutuelle est intervenue et que l'on a droit à un équipement tous les 2 ans.
Que puis-je faire ?
A quoi cela sert de cotiser à 2 mutuelles??
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4 réponses

Réponse 1 / 4
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D'accord avec Zachuka.
J'ajoute que le remboursement d'une mutuelle intervient après celui celui de la sécu. Il ne peut pas y avoir de remboursement intégral par une mutuelle d'une paire de lunettes.
Réponse 2 / 4
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19 août 2019
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Bonjour

Est ce que votre 2eme mutuelle vous a déjà remboursé des lunettes dans les 2 ans précédents ?
Réponse 3 / 4

Non pas du tout.
J'ai souscrit à cette mutuelle obligatoire en février 2019.
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19 août 2019
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Alors pourquoi invoque t'elle cette clause d'une paire tous les 2 ans ? et pourquoi en parlez vous ?

ma 2ème mutuelle refuse de me rembourser sous prétexte que ma 1ère mutuelle est intervenue et que l'on a droit à un équipement tous les 2 ans.

Et aussi est ce que cette mutuelle a un délai de carence( voir les CGV)
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Ma première mutuelle m'a rembourser un équipement mais ma seconde mut refuse de prendre en charge ma 2ème paire.
Réponse 4 / 4

Ma première mutuelle m'a rembourser un équipement mais ma seconde mut refuse de prendre en charge ma deuxième paire.
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19 août 2019
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J'ai trouvé une explication ,à confirmer, ou préciser par un spécialiste des mutuelles.

Depuis le 1er avril 2015, les mutuelles ( contrats "responsables")sont contraintes à un plafonnement des remboursements en optique( mais pas seulement).et la prise en charge est limitée à un équipement tous les 2 ans, sauf pour les mineurs ou en cas d'évolution de la vue où un équipement peut être remboursé tous les ans.

Je suppose que votre deuxième mutuelle a vu que vous aviez eu un remboursement d'optique récent, d'ou son refus de vous rembourser....
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Utilisateur anonyme >
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19 août 2019
Je suppose que votre deuxième mutuelle a vu que vous aviez eu un remboursement d'optique récent, d'ou son refus de vous rembourser....

Elle aurait donc une boule de cristal !!
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19 août 2019
 919 > Utilisateur anonyme
Elle aurait donc une boule de cristal !!
Qui se nomme Ameli !
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