Résiliation contrat Néoliane

- - Dernière réponse : NEOLIANE
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- 2 août 2019 à 16:14
Bonjour,
je voudrais résilier mon contrat Néoliane car je ne sais pas comment les retraits de cotisation ont été possibles
merci
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2 réponses

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Merci
bonjour

Vous avez envoyé un recommandé ? vous les avez contacté ?
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Merci
Bonjour,

Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les expériences décrites.

Tout d’abord nous tenons à vous informer que Néoliane ne pratique aucun démarchage direct. Nous concevons des produits d’assurances commercialisés par un réseau de courtiers indépendants parfaitement identifiables.
Nos conventions de courtage prévoient évidemment l’obligation de respecter la réglementation française notamment les obligations d’identification, d’information et de conseil.

Afin d’identifier le courtier qui vous a démarché pour vous proposer nos produits Néoliane et traiter votre demande au plus vite, nous vous remercions de nous transmettre votre demande via notre service client en ligne : (http://www.neoliane-sante.fr/service-client/b2b) rubrique "réclamation", Nous vous remercions d’y ajouter dans la partie N° adhérent le numéro de suivi suivant : (NEO201951). Ce qui nous permettra de faire le rapprochement entre votre demande et ce post.
Bien Cordialement.
Votre Service Qualité Néoliane.

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