Laverie photomaton

Bonjour,
LE 5-06-2019 VOULANT ME SERVIR DE LA MACHINE A LAVER 8KG J'AI DONC introduit ma CARTE BANCAIRE 2 FOIS car elle refusait de démarrer j'ai ensuite appellé le numero de téléphone de PHOTOMATONet la on m'a dis que c'était impossible que je ne serai pas débité .Recevant mon relevé de compte évidemment j'a été prelevé 2 fois .j'ai réclamé on me propose de me faire un virement sur mon compte MAIS IL FAUT QUE J"ENVOIE UN RIB ET JE SUIS PAS D'ACCORD DU TOUT JE DESIRE UN CHEQUE N'AYANT PLUS CONFIANCE cela fait 3 fois que je les relance sans succés ?Avant hier matin d'ailleurs cela s'est reproduit avec une dame qui a du payer 2 fois par c.b et la machine a démarré la seconde fois !Depuis je ne paie plus qu'en liquide !