Amendes et ATD reçu en double !!

Bonjour,

J'avais des amendes majorées qui ont donné lieu à un ATD il y a 3 mois de cela.
Or, je l'ai reçu en double, à la fois avec saisie sur mon compte bancaire et sur mon bulletin de salaire.
J'ai tout réglé en passant par ma banque mais ils n'ont toujours pas envoyé la main-levée à mon employeur qui me dit qu'il doit ressaisir l'argent une deuxième fois, donc !
La somme étant élevée, je ne sais plus quoi faire car malgré un courrier recommandé, ils semblent ne pas réagir.
Et quand on les appelle, on attend pendant au moins 10 mn (au prix de 5 cts par minute !!) pour se faire raccrocher au nez.

Comment faire pour qu'ils envoient enfin cette main-levée à mon employeur ? Hors de question que je paie 2 fois !

Merci par avance de votre aide,

Sandra