Certicode

J*ranx -  
Bonjour,
Suite a un vol de carte, et une opposition, j'ai reçu une nouvelle carte, voulant faire un paiement en ligne, le numéro du certicode n'est plus le mien ( unique numéro ayant possédé ), je ne sais pas a qui appartient ce numéro... Ce qui m'embête pour paiement et facture en ligne.

2 réponses

  1.  BmV Modérateur
    Ah bon ?

    Merci de nous avoir fait part de cette information sur la vie de vos moyens de paiement ; c'est en effet très intéressant.

    Bonne journée.

    --
    0
    1. zachuka
      Bonjour,

      Le certicode est un code à usage unique , envoyé sur votre tél mobile pour sécuriser et valider une opération sur votre espace client....( virement, paiement...)

      A moins que vous ne parliez d'un autre code ???
      0
      1. J*ranx
        Le numéro de mobile n'est plus le mien
        0
      2. zachuka
        Changez votre numéro dans votre profil , au niveau des paramètres, puis gérer vos coordonnées personnelles, puis coordonnées téléphoniques.
        Je ne sais pas si la prise en compte de votre nouveau numéro sera immédiate ou prendra quelques jours...
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      3. J*ranx
        Apparemment je dois aller a un bureau de poste, merci
        0
      4. Deaver
        Ma banque pareille on ne peut pas changer le numéro en ligne pour éviter les piratages. Il faut aller en agence
        0

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