Modification d’une date de retour de bateau à l’initiative de l’agence
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
L’agence de voyage m’a contacté pour m’informer d’une modification concernant ma date de retour de mon bateau entraînant une perte pour moi : de journées de location d’hébergement (villa réservée pour un mois).
J’aimerai savoir si je ne suis pas en droit de réclamer une compensation financière plus importante?
En effet, l’agence m’impose un retour le 27 août 2019 au lieu du 31 août 3019 et une compensation de 400 euros sur les 2400 euros déjà payés pour l’aller retour. Nous avons été prévenus à 15 jours du départ qui doit avoir lieu le 31.
Merci d’avance.
L’agence de voyage m’a contacté pour m’informer d’une modification concernant ma date de retour de mon bateau entraînant une perte pour moi : de journées de location d’hébergement (villa réservée pour un mois).
J’aimerai savoir si je ne suis pas en droit de réclamer une compensation financière plus importante?
En effet, l’agence m’impose un retour le 27 août 2019 au lieu du 31 août 3019 et une compensation de 400 euros sur les 2400 euros déjà payés pour l’aller retour. Nous avons été prévenus à 15 jours du départ qui doit avoir lieu le 31.
Merci d’avance.
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