Assurance garantie 12 mous
Vg1967
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ginto5 Messages postés 11763 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
ginto5 Messages postés 11763 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai acheté en novembre 2018 un C4 picasso automatique qui avait 110668 km. J'ai également pris une garantie avantage de 12 mois chez ASA qui m'a été vendue par le revendeur professionnel. Après avoir effectué 5 000 km j'ai du changer le volant moteur pour une somme de 1900€ et l'assurance a refusé de me rembourser à cause de l'age et le kilométrage du véhicule. Je ne comprends pas car je n'ai effectué que 5000 km depuis l'achat du véhicule. Quel recours pourrais-je avoir et qui pourrait gérer ce litige?
Merci d'avance
J'ai acheté en novembre 2018 un C4 picasso automatique qui avait 110668 km. J'ai également pris une garantie avantage de 12 mois chez ASA qui m'a été vendue par le revendeur professionnel. Après avoir effectué 5 000 km j'ai du changer le volant moteur pour une somme de 1900€ et l'assurance a refusé de me rembourser à cause de l'age et le kilométrage du véhicule. Je ne comprends pas car je n'ai effectué que 5000 km depuis l'achat du véhicule. Quel recours pourrais-je avoir et qui pourrait gérer ce litige?
Merci d'avance
A voir également:
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- Garantie réparation garage - Guide
- Délai de réparation sous garantie - Guide
- Garantie décennale - Guide
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3 réponses
Bonjour,
Avez vous lu en détail les CGV avant de signer cette assurance ?
Car si vous l'aviez fait, vous n'auriez pas souscrit à cause des nombreuses clauses suspensives.
Avez vous lu en détail les CGV avant de signer cette assurance ?
Car si vous l'aviez fait, vous n'auriez pas souscrit à cause des nombreuses clauses suspensives.
La législation juridique et financière évolue en permanence...