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3 réponses
Bonjour votre lettre est à revoir et à simplifier ça part un peu dans tous les sens et vous devriez faire relire la lettre par quelqu'un avant de l'envoyer. Et quand vous postez un message sur un forum essayez de faire plus clair synthétique, je doute que beaucoup vont lire entièrement votre post.
Je vais quand même vous donner quelques conseils, n'accusez pas votre vendeur de tromperie dans la lettre, rappelez simplement les faits : annonce stipulant multiples réparations et pièces neuves alors qu'en réalité aucune réparation effectuée.
Vous rappelez également qu'il a indiqué des défauts ne correspondant pas à la réalité (opacité des phares au lieu de l'échappement)
De plus vous indiquez que la voiture a un problème moteur, ce serait bien de faire un devis car un simple bruit moteur ne donne pas forcément lieu a une prise en charge.
Ce serait bien de savoir quel est réellement le problème et si le problème est grave et rend impropre l'utilisation du véhicule vous invoquez alors un vice de conformité.
"vitre gauche qui a un problème de fermeture, problème de centralisation, clim non fonctionnelle, voiture qui tire a droite" Pas de vices cachés aucun recours là dessus.
La seule chose que vous pouvez demander c'est la réparation du moteur s'il y a un réellement un problème.
Je résume vous envoyez un recommandé, vous indiquez que son annonce stipulait diverses réparations et pièces neuves dont il s'était engagé à fournir les factures, vous demandez donc à ce qu'il fournisse ces factures.
Vous indiquez que les informations qu'il vous a donné sur le contrôle technique ne reflètent pas réellement les problèmes (exemple opacité des phares et non échappement)
Vous demandez la réparation du moteur (si problème il y a réellement, faites un devis).
Pour l'instant votre recommandé ne vaut rien et va plutôt vous décrédibiliser qu'autre chose.
Je vais quand même vous donner quelques conseils, n'accusez pas votre vendeur de tromperie dans la lettre, rappelez simplement les faits : annonce stipulant multiples réparations et pièces neuves alors qu'en réalité aucune réparation effectuée.
Vous rappelez également qu'il a indiqué des défauts ne correspondant pas à la réalité (opacité des phares au lieu de l'échappement)
De plus vous indiquez que la voiture a un problème moteur, ce serait bien de faire un devis car un simple bruit moteur ne donne pas forcément lieu a une prise en charge.
Ce serait bien de savoir quel est réellement le problème et si le problème est grave et rend impropre l'utilisation du véhicule vous invoquez alors un vice de conformité.
"vitre gauche qui a un problème de fermeture, problème de centralisation, clim non fonctionnelle, voiture qui tire a droite" Pas de vices cachés aucun recours là dessus.
La seule chose que vous pouvez demander c'est la réparation du moteur s'il y a un réellement un problème.
Je résume vous envoyez un recommandé, vous indiquez que son annonce stipulait diverses réparations et pièces neuves dont il s'était engagé à fournir les factures, vous demandez donc à ce qu'il fournisse ces factures.
Vous indiquez que les informations qu'il vous a donné sur le contrôle technique ne reflètent pas réellement les problèmes (exemple opacité des phares et non échappement)
Vous demandez la réparation du moteur (si problème il y a réellement, faites un devis).
Pour l'instant votre recommandé ne vaut rien et va plutôt vous décrédibiliser qu'autre chose.
Oui je vois, effectivement en me relisant j'ai vue plusieurs fautes d'orthographe entre autres viche... Un peu trop fait a la hate en prenant trop de référence trouver sur internet.
La encore j'admets j'aurais du faire quelque choses de plus concis mais j'ai voulu donner des détails, du...
Sa part dans tous les sens ? Je n'ai modifier que la fin, tromperie, les 2 options vienne du modèle de lettre trouver sur internet " ooreka " j'ai juste ajouter pour justifier les 1000e, " correspond a la décote...
La encore j'admets j'aurais du faire quelque choses de plus concis mais j'ai voulu donner des détails, du...
Sa part dans tous les sens ? Je n'ai modifier que la fin, tromperie, les 2 options vienne du modèle de lettre trouver sur internet " ooreka " j'ai juste ajouter pour justifier les 1000e, " correspond a la décote...
vincent_d
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16 juil. 2019 à 17:17
16 juil. 2019 à 17:17
bonjour
si c'est entre particulier ... il y a rien à faire
si c'est entre particulier ... il y a rien à faire