6 opération sur mon compte
Corinne
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Sylvie -
Sylvie -
Bonjour, pourquoi pour un paiement de 19,90 j’ai 6 opérations sur mon compte pour un total de 230 euros ?? J’ai validé une opération de 19,90 et non 6 opération d’un total de 230 euros !! La banque est elle responsable dans ce litige car j’ai donner mon numéro de carte bancaire la date de validé et le cryptogramme !! Mais pas le code secret !! Merci de votre réponse !!
4 réponses
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Non la banque n'est pas responsable vous avez donné les informations permettant de faire des paiements par internet.
A quel site avez vous donné ces infos? -
Bonjour,
Pas forcément besoin du "code secret" pour effectuer une transaction bancaire, dès lors que le numéro de carte, la validité et le cryptogramme sont donnés, la banque ne couvre pas, puisque la communication des données est volontaire.
Ce paiement de 19.90, il a été fait où ? Sur quel site ?
Cela sent un site pas très fréquentable, aux pratiques douteuses...
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Bonjour,
Une autorisation de paiement peut en cacher d'autres. Sur un site douteux et avec des pratiques bordelines, il arrive que dans les conditions générales que vous acceptez, vous autorisez le site en question à d'autres débits, ou à la souscription d'un abonnement, etc.
Dans tous les cas, à partir du moment où ces débits ont été fait suite à la rentrée de vos coordonnées bancaires par vous même, la banque n'est pas responsable.
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Bonjour,
Je rencontre le même problème que vous avec la même société
Ma banque m'a remboursée dans un première temps car je pensé que c'était une fraude. La au bout d'un mois il m'ont repris mon remboursement disant que j avais fait une commande de moi même. Je ne lâcherai rien rien. Je vais chercher ima trouver une solution contre ses voleurs !!!!
Courage à vous.