Soucis de particulier à particulier

Bonjour,

J'ai vendu une place de concert à une femme, en lui précisant bien qu'il s'agissait d'un e-billet ( place à imprimer). Pour qu'elle soit rassurée je lui ai envoyé ma pièce d'identité, mon permis de conduire et même ma carte vitale. Elle ne m'a payé que 38,50 euros au lieu des 40euros, je n'ai rien dit car 2euros ce n'est rien.

Sauf que maintenant elle me harcèle de messages en me disant qu'elle n'a pas confiance, qu'elle exige un remboursement et me menace d'engager des poursuites.

Si ça avait été une place cartonnée je lui aurais remboursé car ces places là sont uniques mais là...elle me demande un remboursement alors qu'elle a déjà le fichier de la place donc elle pourrait très bien utiliser la place même après l'avoir remboursé...

Avez vous des conseils ?

Merci de m'avoir lu !