Retenue caution par syndic

Bonjour Madame, Monsieur ,
par la présente je vous expose mon problème lors de mon déménagement du Beverly bâtiment c 595 avenue de bagatelle 13090 Aix-en-Provence intervenu au mois de décembre 2018.
J'ai pris toutes les précautions nécessaires lors de l'utilisation de l'ascenseur( diable, bâche, tapis).
À la fin, j'ai procédé au nettoyage du sol de l'ascenseur à savoir du lino.
Je n'ai alors constaté aucune rayure sur le sol.
Le lendemain un voisin m'accuse d'avoir rayé le lino. Décontenancée je lui réponds que si c'est le cas évidemment que j'assumerai les réparations, car je suis une personne responsable.
Je veux alors constater moi même les rayures... Et je découvre alors deux grosses rayures qui n'étaient pas là, la veille, lors de mon départ, assurément.
Je consens qu'il soit facile de m'accuser ayant déménagé, pourtant je conteste formellement la responsabilité de ces dégradations et m'oppose formellement à la retenue faite sur ma caution d'un montant de 100 euros.
Le syndic ne veut rien entendre!!!!
Il s'agit d'une petite somme mais je souhaite connaître les recours possibles contre cette retenue arbitraire, car j'ai horreur des raccourcis faciles et de l'injustice.

Cordialement