Cas d'ecole commande livrée mais non payée

Jean6206 Messages postés 3 Statut Membre -  
Jean6206 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour à tous,
Je vous propose un petit cas d ecole qui diffère un peu avec le sujet généralement abordé
Il y a environ un an j ai commandé un objet sur internet dont le debit serait effectué lors du retrait en magasin.
L objet a été bien récupéré mais suite à une erreur du vendeur et ou du magasin, cette remise n a pas été enregistrée et la commande annulée au bout de 14 jours par l établissement, pensant que le client n avait pas retiré le bien.
N ayant pas forcément verifié mes comptes, le magasin s aperçoit au bout d un peu moins d un an de son erreur et me contacte.
Que faire? Quels recours s offrent à moi ?(texte à l appui svp)
Merci

1 réponse

  1. Pierrecastor Messages postés 10830 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 599
     
    Salut

    Régler le bien que vous avez acquis, en essayant de négocier une remise ou un avoir du à leur demande tardive.
    1
    1. Jean6206 Messages postés 3 Statut Membre
       
      Merci mais légalement quel est le texte de référence ?
      0
    2. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 169
       
      Re:

      La prescription de deux ans (Cf. Code Conso L218-2..) n'est pas atteinte.. le vendeur est en droit de réclamer son dû..

      Satisfait?

      A+
      0
    3. Pierrecastor Messages postés 10830 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 599
       
      J'arrive plus a retrouver l'article tout con qui dit grosso modo qu'on doit payer ce qu'on achète (enfin, de mémoire, c'est plus formuler sous forme de contrat).
      0
    4. Jean6206 Messages postés 3 Statut Membre
       
      Oui j avais trouvé l article l218-2 du code de la conso merci
      0