Durée d'un avoir

anne37160_1950 Messages postés 1 Statut Membre -  
hoquei44 Messages postés 19272 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour

J'ai rendu un article dans un magasin et l'on m'a donné un avoir au lieu de me rembourser. L'ayant égaré, j'ai demandé un duplicata, ce qu'on m'a refusé et lorsque je l'ai retrouvé, la date était périmée. je dois voir la responsable pour savoir si j'aurais droit à un remboursement. Est-ce légal puisque le magasin annule sa vente sur son chiffre d'affaires et ne paie donc pas de TVA alors que moi, je l'ai payée ? Merci

3 réponses

Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 143
 
Bonjour

Le fait de recevoir un 'avoir ' suite à un retour est une 'faveur' de la part du magasin qui légalement n'a aucune obligation de le faire.

Le magasin n'a aucune obligation légale de fournir un duplicata (Même si c'est un peu chien..).

Un 'avoir' avec une date ne peut être honoré lorsque la date limite est dépassé..

Il n'y a donc aucun scandale, tout est parfaitement légal.

A+
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George
 
Bonjour tout à fait et sinon trop simple, j'attends 3 mois et je me fais rembourser, dans ce cas plus personne n'utilise l'avoir, l'avoir permet au magasin de converser le bénéfice de la vente.
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hoquei44 Messages postés 19272 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 146
 
Bonjour,

Est-ce légal puisque le magasin annule sa vente sur son chiffre d'affaires et ne paie donc pas de TVA alors que moi, je l'ai payée ? 

Comment savez-vous qu'il n'y a pas de tva sur la contrepassation de l'avoir ou, même sur la passation de l'avoir ?
En matière de TVA, l'opération est neutre pour le commerce. Tout ce que vous aurez versé, sera reversé, tout ce qui est remboursé, est déduit, et toutes les opérations qui n'ont pas eu lieu, n'ont aucun impact.

CB
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Icare95
 
Bjr, vous le dite vous même "la date était périmée" c est comme la date limite de consommation !! poubelle !!
Mes sentiments les plus distingués (ils sont très a cheval par ici)
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