Rachat total placement AXA demande les contrats originaux par courrier...

quennit Messages postés 2 Date d'inscription lundi 10 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2019 - 10 juin 2019 à 21:02
kasom Messages postés 32263 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 - 12 juin 2019 à 19:42
Bonjour,
Pour placer de l'argent c'est très facile, les conseillers AXA sont prêt à venir à votre domicile, mais pour demander à récupérer cet argent placé il y a 30 ans c'est très compliqué...
Après avoir fait un courrier AR à AXA TSA 92897 Nanterre cedex 9 pour demander le rachat total d'un placement qui a 30 ans, Axa me répond en me demandant de leur envoyer le contrat original par courrier AR....
Le contrat original ????
et si ce courrier AR se trouve perdu avec mon original ???
Je suis prêt dans ce cas à aller à Nanterre leur déposer en main propre, mais comment avoir connaissance de leur adresse sachant que c'est TSA 60907 ?????
Merci par avance pour vos lumières,

2 réponses

kasom Messages postés 32263 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 8 829
12 juin 2019 à 19:42
Bonsoir

ne vous inquiétez pas la procédure est normale , comme vous n'avez pas les contrats il vous sera demandé une attestation sur l'honneur comme quoi vous les avez perdus

ça va prendre un peu de temps

NB : ils sont venus chez vous "prendre votre argent " , en général les clients sont suivis une fois par an . Si après le départ de votre conseiller à chaque fois qu'un nouveau vous appelait pour vous rencontrer vous l'envoyiez ballader, vous vous êtes retrouvé sur la plateforme des clients non affectés

après si vous êtes resté 30 ans c'est que le rendement ne devait pas être si mauvais au final ....
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