attente de facture

Question

Bonjour
j' ai été opéré de la cataracte les 13 et 27/05/2019 dans une clinique spécialisée du Nord  secteur 2. Depuis la première date je réclame une facture pour ma mutuelle . Des réponses diverses me sont invoquées . La dernière  : suite à un changement de codification de l' acte en date du 11/05/2019 par la sécu  ( exact : BFGA004 remplacé par BFGA427 )  cette dernière les empêcherait d' émettre une facture . 
L' excuse est elle réelle , quelle démarche pour obtenir la facture acquittée 
merci
alainfromont@hotmail.fr

Rochat1 · Answer

Bonjour,

Cette facture attendue avec impatience, correspond-elle aux dépassements d'honoraires ? Si oui, elle doit être rédigée au moment où vous honorez la somme demandée.

Si c'est bien cela, vous devez rédiger un courrier RAR en mettant en demeure la clinique de vous adresser la facture acquittée. J'espère pour vous que vous avez payé par chèque ou carte bleue. 

Cdlt.

Attente de facture

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