Problème avec auto école

Bonjour,
Voilà, j'ai un soucis avec mon ancienne auto école. Cela fera 6 ans que je suis inscrite dans cette structure au mois de juillet 2019, j'ai voulu récuperer mon dossier récemment, mais ils n'ont pas voulu me le rendre sauf si je paye l'intégralité du forfait. Sachant que j'ai donné la moitié du forfait  c'est a dire 450euros à mon inscription et que je n'ai jamais passer ni le code, ni la conduite.. Que puis-je faire ?

Cordialement,