Suspension de ligne service faude

TiffanyMarangos - Modifié le 2 juin 2019 à 22:37
 Jo - 2 juin 2019 à 19:15
Bonjour*

Je suis cliente chez sfr je suis a jour au niveaux de mai payement mai le souci j ai le service fraude de sfr qui on décidé de suspendre ma ligne on ma demandé d envoyé les document par e-mail aucune réponse car messagerie pleine depui le 26 je n est plus de ligne mobile je. Voudrais savoir qui pourrait m aider ? Merci



(*) Éléments de politesse ajoutés par la modération DF !...

1 réponse

Bonjour

Quels documents ? On vous l'a demandé comment ?

Pas votre numéro de cb ou pièce d'identité ?
Méfiance, il y a plein de faux mails pishing, qui ressemblent énormément à Sfr, adresses mails incluses.
En ce moment, j'en ai tous les jours.

Le seul mail de sfr est clients aero sfr point fr
Téléphonez au 1023

Cdt
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