Facture 145€ demande sans savoir a quoi cela correspond

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Bonjour,
Je suis étonné d'un prélèvement de 145€ d'EDF dont je n'ai pas été prévenue sachant que tous les ans je reçois régularisation d'EDF de 200/250€ environ que je n'ai pas reçu cette année et de plus je ne reçois jamais chèque énergie pk merci d'avance
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Merci
Bonjour si vous ne recevez pas le chèque énergie c est peut être tout simplement que vous n y avez pas droit. Vous pouvez faire la simulation sur leur site. Pour la facture EDF c est de plus en plus par internet regardez sur votre espace client

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