Prélévement injstifié [Résolu]

GeneviveBREUIL - 11 juin 2018 à 14:17 - Dernière réponse : xplom 27055 Messages postés mardi 17 septembre 2013Date d'inscription 14 août 2018 Dernière intervention
- 11 juin 2018 à 14:24
Bonjour,

Je viens de constater sur mon relevé AMEX un prélèvement non justifié, à mon sens, de la somme de 49.00 € en date du 25 mai dernier en faveur de AMA EU SARL PRIME_NEW LUXEMBOURG. Il semble y avoir un lien avec Amazon.
Ma dernière commande date de mi avril et le montant correspondant a été prélevé en son temps.
Je n'ai fait aucun nouvel achat.
Quelle est la marche à suivre?
Merci par avance
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2 réponses

Energizor 13697 Messages postés vendredi 18 mars 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 14 août 2018 Dernière intervention - 11 juin 2018 à 14:23
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Merci
Bonjour,

Vous n'aviez pas, par hasard, un abonnement "premium" ou un truc comme ça auprès d'Amazon, qui se renouvèlerait automatiquement chaque année, et qui, comme par hasard, est de 49€ par an ?
https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html/?nodeId=201895580
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xplom 27055 Messages postés mardi 17 septembre 2013Date d'inscription 14 août 2018 Dernière intervention - 11 juin 2018 à 14:24
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Merci
bonjour
vous auriez tapé "49 € prélèvement" sur votre moteur de recherche =>
https://forum.quechoisir.org/amazon-premium-prelevements-bancaires-49-euros-t17268-40.html
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