Garantie légale de conformité PC portable

Résolu
DaikiAomine Messages postés 2 Statut Membre -  
DaikiAomine Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour, les deux charnières de mon pc portable Acer acheté chez Darty il y a un an et demi se sont cassées. Du coup je ne peux plus fermer mon pc. Ai-je le droit de faire jouer la garantie de conformité car je soupçonne que ces deux charnières avaient un défaut de fabrication? En effet j'ai toujours pris soin de mon pc et il n'y a eu aucun choc. Comment Darty peut vérifier si le défaut existait au moment de l'achat?
Merci d'avance pour vos réponses.

Cordialement,

1 réponse

  1.
    GrandCaribou Messages postés 23702 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 453
     
    Bonjour,

    "Comment Darty peut vérifier si le défaut existait au moment de l'achat? "
    Légalement tout défaut constaté dans les deux premières années après l'achat est réputé exister au moment de l'achat.

    Vous pouvez donc faire jouer la GLC.

    Cordialement
    1
    1. DaikiAomine Messages postés 2 Statut Membre
       
      D'accord merci beaucoup pour la réponse rapide
      0

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