Relevé d'eau erroné

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- - Dernière réponse : anemonedemer
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22 mai 2019
- 14 mai 2019 à 13:51
Bonjour,
Je vais essayer de vous expliquer mon soucis en quelques mots.

Mon conjoint et moi habitons dans un appartement dont nous sommes locataires depuis un an et demi. Au début de l'année, le gardien est venu relever les compteurs d'eau. Le problème étant qu'il n'a pas trouvé les deux compteurs, du coup le syndic nous facture 750€ d'eau sur la base d'un forfait. Lorsque nous nous sommes aperçus de l'erreur, nous avons envoyé la photo de nos compteurs à l'agence immobilière qui s'occupe de notre appartement et qui est en relation avec le syndic.
Ce à quoi le syndic à répondu "c'est trop tard". L'agence immobilière nous a donc inclus dans le loyer de ce mois les 750€ de facture d'eau.
Quels sont nos recours pour payer le prix juste de notre consommation d'eau ? J'ai lu qu'il fallait faire venir un agent du service des eaux mais je ne suis pas certaine.

Je remercie d'avance ceux qui pourront nous tirer cette (chère) épine du pied !
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Merci
Bonjour,

On ne peut pas vous facturer un forfait (sur la base de quoi, en plus, ce forfait) s'il y a moyen d'établir un relevé.

Donc vous faites une lettre recommandée à l'agence pour lui dire qu'il n'est pas question de payer 750 euros d'eau alors que le relevé prouve que vous ne devez que XX euros (faites un calcul approximatif avec votre consommation de m3 et une règle de trois à partir de votre dernière facture).

Cordialement,

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Maesharaa
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Merci beaucoup pour votre réponse, le syndic a accepté de nous rembourser le trop-perçu lorsque le calcul sera fait :)
anemonedemer
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4681 > Maesharaa
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14 mai 2019
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Encore une fois (la dernière ?) etes vous sure que c'est le syndic ????
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Merci
Le syndic peut transformer le trop percu en avoir sur le prochain loyer......
anemonedemer
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4681 -
Ce n'est pas le syndic !
Maesharaa
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Merci, nous avons appelé le syndic et c'est ce qu'il nous propose de faire ! Merci beaucoup !!!
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Merci
" il n'a pas trouvé les deux compteurs " : il n'a sans doute pas du chercher beaucoup ni longtemps ...

Cela étant, le forfait imposé, ici pour un couple, est très grassouillet, quand même. Ça me semble assez exagéré.

Mais il est vrai que "Le syndic peut transformer le trop percu en avoir sur le prochain loyer......" - À surveiller.



--
anemonedemer
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Non : ce n'est pas le syndic qui gère les loyers !
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Merci
Bonjour,
Le syndic n'a rien à voir avec les locataires et ne gère pas les loyers.
C'est le bailleur, le gérant ou le mandataire !
Justicier75
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Oui j'ai employe le mot syndic au lieu d'agence immobiliere.....
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