Relevé d'eau erroné

Maesharaa Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 12 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2019 - 12 mai 2019 à 16:20
 Utilisateur anonyme - 14 mai 2019 à 13:51
Bonjour,
Je vais essayer de vous expliquer mon soucis en quelques mots.

Mon conjoint et moi habitons dans un appartement dont nous sommes locataires depuis un an et demi. Au début de l'année, le gardien est venu relever les compteurs d'eau. Le problème étant qu'il n'a pas trouvé les deux compteurs, du coup le syndic nous facture 750€ d'eau sur la base d'un forfait. Lorsque nous nous sommes aperçus de l'erreur, nous avons envoyé la photo de nos compteurs à l'agence immobilière qui s'occupe de notre appartement et qui est en relation avec le syndic.
Ce à quoi le syndic à répondu "c'est trop tard". L'agence immobilière nous a donc inclus dans le loyer de ce mois les 750€ de facture d'eau.
Quels sont nos recours pour payer le prix juste de notre consommation d'eau ? J'ai lu qu'il fallait faire venir un agent du service des eaux mais je ne suis pas certaine.

Je remercie d'avance ceux qui pourront nous tirer cette (chère) épine du pied !

4 réponses

Valenchantée Messages postés 23513 Date d'inscription samedi 8 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 novembre 2022 5 532
12 mai 2019 à 17:50
Bonjour,

On ne peut pas vous facturer un forfait (sur la base de quoi, en plus, ce forfait) s'il y a moyen d'établir un relevé.

Donc vous faites une lettre recommandée à l'agence pour lui dire qu'il n'est pas question de payer 750 euros d'eau alors que le relevé prouve que vous ne devez que XX euros (faites un calcul approximatif avec votre consommation de m3 et une règle de trois à partir de votre dernière facture).

Cordialement,
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Maesharaa Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 12 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2019
14 mai 2019 à 12:03
Merci beaucoup pour votre réponse, le syndic a accepté de nous rembourser le trop-perçu lorsque le calcul sera fait :)
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Utilisateur anonyme > Maesharaa Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 12 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2019
14 mai 2019 à 13:51
Encore une fois (la dernière ?) etes vous sure que c'est le syndic ????
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Justicier75 Messages postés 1864 Date d'inscription mardi 1 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2021 493
13 mai 2019 à 07:54
Le syndic peut transformer le trop percu en avoir sur le prochain loyer......
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Utilisateur anonyme
13 mai 2019 à 10:39
Ce n'est pas le syndic !
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Maesharaa Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 12 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2019
14 mai 2019 à 12:02
Merci, nous avons appelé le syndic et c'est ce qu'il nous propose de faire ! Merci beaucoup !!!
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BmV Messages postés 91334 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024 18 475
13 mai 2019 à 10:05
" il n'a pas trouvé les deux compteurs " : il n'a sans doute pas du chercher beaucoup ni longtemps ...

Cela étant, le forfait imposé, ici pour un couple, est très grassouillet, quand même. Ça me semble assez exagéré.

Mais il est vrai que "Le syndic peut transformer le trop percu en avoir sur le prochain loyer......" - À surveiller.



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Utilisateur anonyme
13 mai 2019 à 10:40
Non : ce n'est pas le syndic qui gère les loyers !
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Utilisateur anonyme
13 mai 2019 à 10:16
Bonjour,
Le syndic n'a rien à voir avec les locataires et ne gère pas les loyers.
C'est le bailleur, le gérant ou le mandataire !
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Justicier75 Messages postés 1864 Date d'inscription mardi 1 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2021 493
13 mai 2019 à 11:42
Oui j'ai employe le mot syndic au lieu d'agence immobiliere.....
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