Litige orange
Nath_6199
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Bonjour,
Un commercial est venu à domicile me proposer la fibre . J'étais déjà cliente Orange , et là , ils me facturent 150€ de changement d'offre !! Il n'a jamais été question de cela avec le commercial !
Je viens d'avoir le service client d'orange ....qui me fait un geste commercial de ....50€!!!
Que puis je faire?
Un commercial est venu à domicile me proposer la fibre . J'étais déjà cliente Orange , et là , ils me facturent 150€ de changement d'offre !! Il n'a jamais été question de cela avec le commercial !
Je viens d'avoir le service client d'orange ....qui me fait un geste commercial de ....50€!!!
Que puis je faire?
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Nath_6199
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Pfff bah non bien au delà ! ????
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Nath_6199
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Alors pas de rétractation possible.
Nath_6199
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Alors que ça ne m'a pas été stipulé? ????
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Nath_6199
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Si c'est écrit nulle part, refusez.
Nath_6199
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Oui c'est ce que j'ai fait et j'ai bloqué leur prélèvement .... je verrai bien ...
La législation juridique et financière évolue en permanence...