Litige orange

Nath_6199 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Un commercial est venu à domicile me proposer la fibre . J'étais déjà cliente Orange , et là , ils me facturent 150€ de changement d'offre !! Il n'a jamais été question de cela avec le commercial !
Je viens d'avoir le service client d'orange ....qui me fait un geste commercial de ....50€!!!
Que puis je faire?

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    Etes vous dans le délai de 14 jours ?
    0
    1. Nath_6199 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Pfff bah non bien au delà ! ????
      0
    2. Utilisateur anonyme > Nath_6199 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Alors pas de rétractation possible.
      0
    3. Nath_6199 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Alors que ça ne m'a pas été stipulé? ????
      0
    4. Utilisateur anonyme > Nath_6199 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Si c'est écrit nulle part, refusez.
      0
    5. Nath_6199 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Oui c'est ce que j'ai fait et j'ai bloqué leur prélèvement .... je verrai bien ...
      0

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