Lois concernant les devoirs du banquier

Messages postés
1
Date d'inscription
mercredi 24 avril 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
25 avril 2019
- - Dernière réponse :  lautre - 25 avril 2019 à 16:22
Bonjour
Je voudrais savoir sur quelles lois ou jurisprudence je peux m appuyer pour que mon banquier me donne une copie de documents qu il a en sa possession
Jour d ouverture du compte copie du contrat signé lors de l ouverture dates et contrats des prets qu il m a accordée date de la demande de regroupement de crédits qu il m a refusée
Merci d avance
Afficher la suite 

Votre réponse

2 réponses

Meilleure réponse
1
Merci
Bonjour,

-Si compte ouvert depuis moins 40 ans il vous a été remis l'original de la convention d'ouverture de compte.
-Pour les prêts, à chaque dossier il vous est remis l'exemplaire client de l'offre de prêt.
-date de la demande de regroupement de crédits qu il m a refusée : vous n'avez pas noté le rendez-vous sur votre agenda papier ou électronique ?

Si vous gardez vos papiers vous devriez tout avoir. Autrement vous demandez une copie de vos prêts à votre conseiller, s'ils ne sont pas trop anciens, en général détruits dans les 2 ou 3 ans après la dernière échéance. Pour l'ouverture de compte il est en possession de l'agence (document interne).

Bonne suite.

Dire « Merci » 1

Heureux de vous avoir aidé ! Vous nous appréciez ? Donnez votre avis sur nous ! Evaluez Droit-Finances

droit-finances 18637 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Commenter la réponse de lautre
Messages postés
9772
Date d'inscription
lundi 9 mai 2016
Statut
Contributeur
Dernière intervention
26 mai 2019
1804
0
Merci
Bonjour,

En cas de litige persistant avec votre banquier, saisissez un médiateur :
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F20523

Cdt
Commenter la réponse de gt.55
Dossier à la une