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Achats chambre de bébé

Nis - 23 avril 2019 à 12:17
 Tournesol - 23 avril 2019 à 18:02
Bonjour,
J’ai acheté une chambre de bébé dans le délai de retrait et de six à huit semaines or on m’a offert une chambre de bébé je souhaite me rétracter et prendre une poussette à la place est-ce possible ou pas le magasin c’est autour de bébé La vendeuse me dit que non le droit pour me rétracter et de 14 jours mais je n’ai pas encore récupéré la chambre

1 réponse

Réponse 1 / 1
Afrikarnak Messages postés 35514 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 12 096
23 avril 2019 à 13:51
Bonjour

Mode d'achat? (Magasin, Internet, 'hors Etablissement'?)

A+
1
Nis
23 avril 2019 à 15:08
Le mode d’achat se fait directement au magasin
0
Afrikarnak Messages postés 35514 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 12 096
23 avril 2019 à 17:55
Re:

Dans ce cas il n'y a légalement aucun droit à rétractation (Sauf si indiqué dans les CGV..).

Le 'droit de rétractation' (Code Conso L221-18..) ne s'applique qu'aux achats effectués 'à distance' ou 'hors Etablissement'..

Voyons autre chose pour espérer résilier

Le Bon de Commande comporte t'il une date précise de livraison?

A+
0
Tournesol
23 avril 2019 à 18:00
Bonjour,

on m’a offert une chambre de bébé
Voir aussi de ce coté si l'annulation ou remboursement est possible.
0
Nis
23 avril 2019 à 18:01
Non rien du tout ça c’est juste fait verbalement à la caisse en tout cas je vous remercie de toutes les réponses qui m’ont été données se situe est très réactif bonne continuation merci bien
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Tournesol
23 avril 2019 à 18:02
Et le cadeau il n'est pas retournable ?
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