Achats chambre de bébé

Nis -  
 Tournesol -
Bonjour,
J’ai acheté une chambre de bébé dans le délai de retrait et de six à huit semaines or on m’a offert une chambre de bébé je souhaite me rétracter et prendre une poussette à la place est-ce possible ou pas le magasin c’est autour de bébé La vendeuse me dit que non le droit pour me rétracter et de 14 jours mais je n’ai pas encore récupéré la chambre

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 143
 
Bonjour

Mode d'achat? (Magasin, Internet, 'hors Etablissement'?)

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Nis
 
Le mode d’achat se fait directement au magasin
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 143
 
Re:

Dans ce cas il n'y a légalement aucun droit à rétractation (Sauf si indiqué dans les CGV..).

Le 'droit de rétractation' (Code Conso L221-18..) ne s'applique qu'aux achats effectués 'à distance' ou 'hors Etablissement'..

Voyons autre chose pour espérer résilier

Le Bon de Commande comporte t'il une date précise de livraison?

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Tournesol
 
Bonjour,

on m’a offert une chambre de bébé
Voir aussi de ce coté si l'annulation ou remboursement est possible.
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Nis
 
Non rien du tout ça c’est juste fait verbalement à la caisse en tout cas je vous remercie de toutes les réponses qui m’ont été données se situe est très réactif bonne continuation merci bien
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Tournesol
 
Et le cadeau il n'est pas retournable ?
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