Comment contester des débit abusif de drivy

Bonjour,
J’ai effectué une location sur drivy . En rendant la voiture la propriétaire a exigé des frais de nettoyage pour des moustiques écrasés sur le pare brise ,
Ce qui est normal après avoir roulé. Drivy m.a débité sans mon accord de l.argent , comment puis je récupère mes sous ?

2 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour

    Cette éventualité est elle inscrite dans les CGV? Néanmoins si la voiture a été fournie propre (Y compris sur le pare brise..) il convient de la rendre dans le même état.

    A+
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    1. Il faut connaître le montant du débit et si cela correspond aux frais prévus dans le contrat.
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