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Comment contester des débit abusif de drivy

Drivyescroc - 29 mars 2019 à 22:14
 Polo - 30 mars 2019 à 17:28
Bonjour,
J’ai effectué une location sur drivy . En rendant la voiture la propriétaire a exigé des frais de nettoyage pour des moustiques écrasés sur le pare brise ,
Ce qui est normal après avoir roulé. Drivy m.a débité sans mon accord de l.argent , comment puis je récupère mes sous ?

2 réponses

Réponse 1 / 2
Afrikarnak Messages postés 35451 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 avril 2024 12 017
30 mars 2019 à 08:55
Bonjour

Cette éventualité est elle inscrite dans les CGV? Néanmoins si la voiture a été fournie propre (Y compris sur le pare brise..) il convient de la rendre dans le même état.

A+
2
Réponse 2 / 2
Polo
30 mars 2019 à 17:28
Il faut connaître le montant du débit et si cela correspond aux frais prévus dans le contrat.
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