Prélèvement sans autorisation sur ma carte bancaire

Résolu/Fermé
Vero45 -  
Andy31200 Messages postés 26918 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je suis prélevée tous les mois le 21 de 29,90 € cela fait depuis le moi de septembre je ne sais pas à quoi cela correspond
Merci de m aider à interrompre ces prélèvements

2 réponses

  1.
    maylin27 Messages postés 26016 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 768
     
    bonjour,
    vous avez du vous abonner en donnant vos coordonnées bancaires pour quelques chose a l essai et vous n avez pas resilié dans les temps car vous n avez pas lu les conditions generales...... et depuis le mois de septembre..... Qui vous prelève ??? (c est ecrit sur votre releve de banque).

    a vous lire
    8
    1. Vero45
       
      Les prélèvements sont au nom de anxarenccuring..
      merci pour votre réponse
      0
    2. maylin27 Messages postés 26016 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 768
       
      savoir maigrir ???? si oui regarder sur le site les conditions de resiliations.

      Cordialement
      0
    3. Vero45
       
      Merci en effet je n ai pas lu correctement les conditions générale de ventes je viens de les consulter
      Je vais essayer de les joindre pour négocier avec eu l arrêt de ces prélèvements
      Merci pour votre aide je vous tiens au courant
      Bonne journée à vous
      0
    4. Marinouest
       
      le prélèvement vient de Digital River Avast
      0
  2. Vero45
     
    Bonjour
    Je viens de me faire rembourser de tout les prélèvements de savoir maigrir sur simple demande téléphone.
    Voir les conditions de ventes le numéro du service client.
    Merci pour votre aide
    3

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