Prélèvement sans autorisation sur ma carte bancaire

Résolu/Fermé

Vero45 -

Bonjour,
Je suis prélevée tous les mois le 21 de 29,90 € cela fait depuis le moi de septembre je ne sais pas à quoi cela correspond
Merci de m aider à interrompre ces prélèvements

2 réponses

Réponse 1 / 2 - Meilleure réponse
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maylin27 Contributeur
bonjour,
vous avez du vous abonner en donnant vos coordonnées bancaires pour quelques chose a l essai et vous n avez pas resilié dans les temps car vous n avez pas lu les conditions generales...... et depuis le mois de septembre..... Qui vous prelève ??? (c est ecrit sur votre releve de banque).

a vous lire
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1. Vero45
  
  Les prélèvements sont au nom de anxarenccuring..
  merci pour votre réponse
  
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2. maylin27 Contributeur
  
  savoir maigrir ???? si oui regarder sur le site les conditions de resiliations.
  
  Cordialement
  
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3. Vero45
  
  Merci en effet je n ai pas lu correctement les conditions générale de ventes je viens de les consulter
  Je vais essayer de les joindre pour négocier avec eu l arrêt de ces prélèvements
  Merci pour votre aide je vous tiens au courant
  Bonne journée à vous
  
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4. Marinouest
  
  le prélèvement vient de Digital River Avast
  
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5. Andy31200 Modérateur
  
  @MarinouestVoir cette discussion :
  https://forum.avast.com/index.php?topic=231509.0
  
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Réponse 2 / 2
Vero45
Bonjour
Je viens de me faire rembourser de tout les prélèvements de savoir maigrir sur simple demande téléphone.
Voir les conditions de ventes le numéro du service client.
Merci pour votre aide
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Prélèvement sans autorisation sur ma carte bancaire

2 réponses

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