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Rétractation suite démarchage à domicile

Julie - Modifié le 3 mars 2019 à 21:09
Energizor Messages postés 25999 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 23 novembre 2024 - 3 mars 2019 à 21:06
Bonjour,
J ai signé une commande pour installation de cabine de douche
Le démarcheur est passé chez moi et après m avoir fait un devis m a fait signer un bon de commande sans versement d acompte
Puis je faire valoir un délai de rétraction
Merci de m aider

1 réponse

Réponse 1 / 1
Energizor Messages postés 25999 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 23 novembre 2024 19 496
Modifié le 3 mars 2019 à 21:08
Bonjour,

On ne dit pas "rétraction" mais "rétractation".

Il s'agit d'une vente par démarchage à domicile, donc vous avez 14 jours pour vous rétracter, en envoyant (de préférence en recommandé avec accusé de réception) le coupon de rétractation qui vous a été fourni avec les documents que vous avez signés .
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