Retenues sur prestations CAF malgré plan de surendettement

Bonjour,
Suite à de mauvais renseignements téléphoniques de la Caf, je me retrouve avec un gros indu et ai dû faire un plan de surendettement car c'était la dette de trop... Mon plan à commencé le 31 décembre dernier avec mesures imposées et moratoires pour certains créanciers dont la Caf. Malgré cela la Caf ne me verse plus les deux prestations auxquelles j'ai droit afin de se rembourser. Je leur ai signalé ceci par courriel et téléphone. Ils persistent et me répondent à côté. Je ne sais plus quoi faire... merci de m'éclairer si possible.